Nathel & Nathel Inc. est un grossiste familial basé à New York qui s’approvisionne en produits frais auprès de producteurs du monde entier et les envoie dans la région des trois États.

Nathel & Nathel, importateur américain en gros, a reçu une alerte soudaine à l’importation de la FDA pour l’un de ses fournisseurs. Comme ils géraient leurs plus de 100 fournisseurs manuellement, ils ont été confrontés à une non-conformité potentielle du FSVP et à plusieurs autres problèmes, notamment  :

• Coût de la défaillance  : Nathel & Natheldevrait jeter des palettes d’inventaire s’ils acceptaient une expédition non conforme et risquerait de renoncer aux ventes alors qu’ils cherchaient un inventaire alternatif.
• Coût de la non-conformité  : Ils ont estimé qu’il faudrait environ 25 heures pour rechercher manuellement l’ensemble de leurs plus de 100 fournisseurs sur le site Web de la FDA pour voir s’ils avaient des alertes à l’importation.
• Temps consacré à la croissance de l’entreprise  : Leurs clients pourraient perdre confiance dans la capacité de Nathel & Nathel à importer des produits sûrs et ainsi avoir un impact sur les ventes futures.

ComplyHub a aidé Nathel & Nathel à  :

• Automatiser la conformité FSVP  : Nathel & Nathel vérifie désormais quotidiennement l’outil Monitor Suppliers au lieu d’avoir à effectuer des recherches sur le site Web de la FDA et à consigner manuellement les alertes de conformité des importateurs, une tâche chronophage.
• Réagissez rapidement aux alertes d’importation de la FDA  : En vérifiant le tableau de bord RegiScore, ils ont été alertés d’un refus d’importation de la FDA de la part de l’un de leurs fournisseurs. L’équipe Nathel & Nathel a immédiatement appelé et refusé la commande de son fournisseur.
• Gérer efficacement une grande base de fournisseurs  : Cela permet à l’entreprise de se sentir en confiance dans ses fournisseurs et de rechercher d’autres sources d’inventaire sans renoncer aux ventes. Ils examinent désormais quotidiennement leur RegiScore pour évaluer les fournisseurs actuels et nouveaux afin que leurs clients reçoivent des produits conformes à la FDA.